Электронные рекомендации / Раздел 3 - Рекомендации при решении технических вопросов / 3.3. Предоставление услуг с использованием мультимедийных электронных ресурсов / Проект«Пульман-XT». Публичная библиотека Новоуральского городского округа.
Муниципальное учреждение культуры Лого Центральной публичной библиотеки Новоуральска Публичная библиотека Новоуральского городского округа
Страницы читателей
Страницы библиотекарей
Страницы читателей / Главная / Проект PULMAN-XT / Электронные рекомендации / Раздел 3 - Рекомендации при решении технических вопросов / 3.3. Предоставление услуг с использованием мультимедийных электронных ресурсов
Проект Европейской комиссии PULMAN-XT
Extending the European research Network for Public Libraries, Museums and Archives


Резюме

Круг рассматриваемых вопросов
Данное руководство рассматривает вопросы предоставления библиотеками услуг с привлечением мультимедийных ресурсов.

Составляющие политики
В деятельности Евросоюза и национальных политиках государств отчетливо проявляется тенденция по созданию в обществе условий, в которых библиотеки должны овладеть технологиями перевода материалов в цифровой формат и мультимедийного обслуживания. Ответственные за разработку политики и руководящий состав публичных библиотек по всей Европе должны оценить то, насколько именно библиотеки должны быть задействованы в предоставлении мультимедийного обслуживания и разработать, в связи с этим, соответствующие стратегии.

Библиотекам предстоит решить нелегкую задачу по введению новых форматов предоставления информации в традиционное библиотечное обслуживание с учетом того, что речь идет о виртуальных материалах, которые не вписываются в рамки существующего механизма функционирования абонемента. Сотрудникам придется пройти дополнительное обучение, а также возникнет необходимость в разработке новых моделей управления ресурсами.

Полезные практические рекомендации
К областям, включающим элементы передового опыта, относится:

  • Ресурсы Интернет и их использование;
  • Электронные книги и электронные периодические издания, а также используемое для работы с ними программное обеспечение;
  • потоковое видео;
  • видеоконференции;
  • географические информационные системы

Планы на будущее
Электронные книги и другие аналогичные ресурсы прочно войдут в практику библиотечного обслуживания. Посетителям в будущем будет все легче их использовать, а сотрудникам библиотеки осуществлять контроль данной деятельности.
Публичные библиотеки столкнутся с фактом, что их пользователи все меньше и меньше будут физически посещать абонементы библиотек и общаться с сотрудниками. Огромный процент услуг абонемента может стать автоматизированным и осуществляться только через каталог. Как и банкам, библиотекам, возможно, придется осознать, что подобная автоматизация влечет за собой неизбежность рационализации и перестройки деятельности.

КРУГ РАССМАТРИВАЕМЫХ ВОПРОСОВ

Проблемы, рассматриваемые в данном руководстве, включают:

  • Фильтрацию и блокировку
  • Линии обмена информацией в режиме реального времени
  • Электронные книги
  • Электронные периодические издания
  • Потоковое видео
  • Видеоконференции
  • Географические информационные системы

СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПОЛИТИКИ

Программы ИТ (IST) открыто поддерживают стремление к предоставлению высококачественных, доступных услуг, затрагивающих интересы широкого круга пользователей.
В докладе (Report) рабочей группы Европейской комиссии, занимающейся вопросами образовательного программного обеспечения и учебных мультимедийных средств, содержатся рекомендации о том, что всем публичным библиотекам следует предоставлять свободный доступ к мультимедийным ресурсам для того, чтобы граждане могли получать пользу от информационного обслуживания, художественной и культурной деятельности, общеобразовательных и обучающих ресурсов.
Специальные национальные стратегические программы, такие как «Народная Сеть» в Великобритании (Peoples’ Network) воплощают на практике данную идею и стремятся реализовать ее на практике.
Публичные библиотеки располагают прочной современной традицией предоставления доступа к материалам в форматах непечатного характера. Результаты обзора, проведенного на рубеже третьего тысячелетия изданием LibEcon2000, свидетельствуют о том, в 1998 г. общий фонд аудио-визуальных материалов в публичных библиотеках Европы составил 1233 миллионов экземпляров (5,2% от всех материалов фонда).
Соотношение между печатными изданиями и мультимедийным фондом, а также показатели выхода в Интернет сохранили с тех пор тенденцию быстрого изменения, ставя новые вопросы относительно будущей роли публичных библиотек в предоставлении и управлении скорее виртуальными, нежели физическими ресурсами. Тенденция перехода к цифровым материалам также окажет влияние на занятость пространства помещения публичной библиотеки, так как пользователям для работы потребуются компьютеры и прочее оборудование.

Публичные библиотеки, музеи и архивы сами обладают определенными материалами и создают определенные ресурсы цифрового и мультимедийного характера, часто на основе местных коллекций, в которые могут входить звуковые записи (например, история в устном изложении), местные художественные коллекции, кинофильмы и видеоматериалы. Руководство по переводу документов в цифровой формат можно найти в соответствующем разделе. Коллекции «виртуальных» ресурсов Интернет (например, местные или тематические) могут быть созданы или объединены в пакет при небольших затратах и данная инициатива могла бы служить примеров одного из способов расширения традиционных функций библиотеки. (За более полной информацией по данному вопросу обратитесь к п. 2.1).

В странах, обладающих обширным и богатым наследием документированной истории культуры возможно окажется привлекательным сосредоточить свои усилия на собраниях подобного рода, не подпадающих под юрисдикцию закона о защитите интеллектуальной собственности, с тем, чтобы минимизировать необходимость решения связанных с этим проблем. Однако, если публичным библиотекам, музеям и архивам придется долгосрочно конкурировать между собой в качестве провайдеров, предоставляющих материалы в широком Сетевом пространстве, им придется вести полноценную работу с представителями стороны обладающей правами на интеллектуальную собственность на предмет получения лицензии, повторного использования и переупаковки материалов, защищенных законом об авторском праве. (См. также авторское право и правовые вопросы). Библиотекарь играет важную роль сортировщика и организатора мультимедийных ресурсов, а также выступает в качестве гида для пользователя. Частично задача библиотекаря будет заключаться в упорядочивании огромных массивов хаотичной информации Интернет, разрабатывая и создавая высококачественные библиотечные услуги, доступ к которым можно будет получать на удалении.
Библиотекам предстоит решить нелегкую задачу по введению новых форматов в традиционное библиотечное обслуживание с учетом того, речь идет о виртуальных материалах, которые не вписываются в рамки существующего механизма функционирования абонемента. Сотрудникам придется пройти дополнительное обучение, а также возникнет необходимость в разработке новых моделей управления ресурсами.
Публичные библиотеки предстать перед фактом, что их пользователи все меньше и меньше физически посещают абонементы и общаются с сотрудниками. Огромный процент услуг абонемента может стать автоматизированным и осуществляться только через каталог. Как и банкам, библиотекам, возможно, придется осознать, что подобная автоматизация влечет за собой неизбежность рационализации и перестройки деятельности.
Взимание платы за мультимедийное обслуживание — см. Финансирование.

ПОЛЕЗНЫЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Вопрос о гарантиях предоставления всем пользователям доступа к мультимедийным ресурсам, включая инвалидов, является одним из ключевых. См. физические недостатки. Публичные библиотеки должны обеспечить удобные условия для работы с данными средствами: легкое перемещение, поиск, помощь и функциональные ссылки.

Инфраструктура
Предоставление публичными библиотеками эффективного мультимедийного обслуживания требует наличие диапазона рабочих частот, а также сотрудничества с поставщиками телекоммуникационных услуг для того, чтобы гарантированно располагать адекватным диапазоном частот для предоставления своих услуг. Библиотекам также необходимо предоставить адекватное количество персональных компьютеров, принтеров и другого оборудования для того, чтобы дать своим пользователям возможность получить доступ к мультимедийным ресурсам в пределах библиотеки.

Форматы и стандарты
Определение и применение стандартов — очень важная область знания. Для перевода в цифровой формат определенные стандарты или существуют или определенным образом разрабатываются. Имеются в виду технические стандарты фиксации и хранения данных; стандарты описания, каталогизации или составления тематических указателей; стандарты метаданных для междоменного поиска ресурсов, а также стандарты хранения. См. описание ресурсов и перевод документов в цифровой формат (включая форматы для цифровых изображений).

Спектр мультимедийных услуг, которые публичная библиотека могла бы предоставлять включает:
Ресурсы Интернет
Интернет предоставляет мультимедийное пространство для радости и развлечения, отдыха и искусства, практики воображения, исследования идей, а также использования информационных и образовательных ресурсов и новостей. Иногда возникает необходимость предложить через Интернет весь спектр услуг публичной библиотеки, а не только справочно-информационный сервис. Поскольку библиотеки стали предоставлять публичный доступ в Интернет, перед ними встал ряд проблем. Так например, публичные библиотеки традиционно избегали предоставления порнографических материалов и источников, разжигающих национальную рознь.

Фильтрация или блокировка — это механизм предотвращения доступа к сайтам. Программа фильтрации используется в библиотеках с целью предотвращения доступа пользователям к порнографическим и другим оскорбительным сайтам, а также ограждения детей от случайного выхода на них при работе в Интернет. Услуги Интернет: Спектр возможностей для пользователей библиотеки. Фильтрация. (Internet Services: the range available to library users. Filtering). Хороший обзор методов фильтрации в сопровождении с их оценкой приводится на Web-сайте Diffuse.
На рынке имеется богатый выбор программ фильтрации. Их списки приводятся на многих Web-сайтах.

С юридической точки зрения можно в какой-то мере говорить о том, что оповещение библиотекой об установлении фильтрующих программ подразумевает заключение негласного договора с пользователями о том, что они, и в особенности их дети, не будут подвержены риску выхода на вредные или оскорбительные для них материалы Интернет. Любой библиотекарь, таким образом, гарантирует это, и пользователи рабочих мест, на которых установлено оговоренное программное обеспечение, должны осознавать его особенности и недостатки. С другой стороны, законодательства некоторых стран Европы., как и некоторых штатов США могут не разрешить введения цензуры в отношении Интернет. Политика приемлемого пользования (Acceptable Use Policies (AUP)) может стать определенным методом решения данной проблемы в условиях библиотеки: особенности данной политики должны быть известны как сотрудникам библиотеки, так и ее пользователям, и в то же время согласовываться с другими инициативами государственной политики, наподобие тех, что проводят национальные библиотечные ассоциации. См. выпуск (paper) «Earl»: Политики приемлемого использования Интернет.

Пересылка файлов из удаленного компьютера
В связи с пересылкой материалов из Сети на жесткий диск компьютера возникают вопросы защиты, например, от компьютерных вирусов. Многие библиотеки разрешают пользоваться при совершении данных операций только теми дискетами, которые продаются у них и которые были заранее отформатированы и проверены на наличие вирусов, или же ставят требования о том, чтобы пользователи перед использованием своих дискет отдавали их на проверку с целью выявления каких-либо вирусов.

Распечатывание материалов
Многие библиотеки берут плату за распечатывание материалов с установленных у них компьютеров общего доступа. Самый легкий путь осуществления контроля распечатывания материалов и взимания за это платы — установить соответствующее программное обеспечение и централизовать осуществление данной операции, задействуя только те принтеры, которые контролируются сотрудниками библиотеки.

Программное обеспечение
Для определения видов услуг, например, пересылка информации или разного рода игры, может потребоваться дополнительное программное обеспечение. К таким интегрируемым программным модулям могут относиться Acrobat, Flash, Macromedia, VRML и Real Audio. Некоторые из них нуждаются в очень частом обновлении, а другие, в особенности те, которые используются для пересылки на свой компьютер аудио и видеоматериалов обладают низкой пропускной способностью и им может потребоваться больше времени для пересылки. Если имеется возможность пересылки звуковых файлов, то в распоряжении пользователей должны предоставляться наушники.

Резервирование мест для работы
Большинству библиотек придется разработать и осуществить определенную систему резервирования мест для работы. При этом внимание должно уделяться продолжительности рабочих сеансов, их возможному количеству в день/ неделю на одного и того же человека, и тому, кто может осуществлять заказ.

Оказание помощи
Уровень помощи, которая будет предоставляться пользователям, работающим на компьютере. Библиотеки могут принять решение о предоставлении открытого пакета обучающих программ, создания точек обучения работы в Интернет, оказании только первоначальной помощи с тем, чтобы люди могли просто приступить к работе, а может быть, организовать полноценные курсы безвозмездно или за определенную плату. http://www.istar.org/.

Электронная почта
Электронная почта является важным средством поиска информации и налаживания контактов, например, для учащихся курсов системы непрерывного образования. Принятие решения о разрешении пользователям создавать персональные файлы для получения электронной почты на компьютерах библиотеки сопряжено с вопросами административного и финансового характера. Однако, многие библиотеки позволяют пользоваться такими бесплатными услугами электронной почты как Hotmail.

Линии интерактивной переписки
Деятельность осуществляется в режиме реального времени. Сообщения принимаются и отправляются людьми, которые работают в онлайновом режиме в специальных помещениях, предназначенных для интерактивного обмена информацией. Такой вид деятельности может быть очень информативным. Должны анализироваться вопросы контроля качества предоставленных библиотекой линий интерактивной переписки. Аналогичное влияние должно уделяться вопросам доступа к компьютерным играм в Интернет.

Электронные книги
Электронная книга — это термин, который применяется к описанию текста или монографии, варианты которых имеются в электронной форме, например, этот термин может относиться к помещенному на сайте роману или рассказу, который можно переслать на жесткий диск в качестве текстового файла.
Электронные книги публикуются широким кругом организаций, включая как известные ранее издательства, так и новые, непосредственно специализирующиеся на выпуске данной электронной продукции. Среди книг, выпущенных в электронном виде, могут быть как бесплатные версии, так и издания, стоимость которых соответствуют аналогичному произведению в обычной печатной форме. В Сети их можно приобрести у таких крупных торговцев электронной книжной продукцией как Amazon и Barnes & Noble.
Все больше и больше термин «электронная книга» начинает ассоциироваться с текстом, для которого необходимо применения специального считывающего устройства, специально предназначенного для этого оборудования. На данный момент имеются следующие основные типы подобных устройств:
Ручные считывающие устройства. Некоторые портативные компьютеры, персональные электронные секретари (personal digital assistants (PDAs)). Так же могут использоваться миниатюрные ручные компьютеры.
Специальные считывающие устройства. Они были разработаны с единственной целью — читать электронные книги, например http://www.ebook-gemstar.com/. Электронные книги, для которых можно использовать данное устройство покупаются в Сети и пересылаются читателю через персональный компьютер или через само считывающее устройство. Каждая приобретенная книга, может быть прочитана, только с помощью того считывающего устройства, на которое она была зарегистрирована. С насыщением рынка ожидается снижение цен на данные считывающие устройства.
Настольные считывающие устройства: программное обеспечение, которое преобразует рабочий стол персонального или переносного компьютера в режим прочтения электронной книги. Примером тому служат такие считывающие устройства как «Glassbook Reader» и «Microsoft Reader».
Каждое из различных считывающих устройств рассчитано на использование своих технических стандартов. Соответственно, электронные книги в настоящее время публикуются в нескольких форматах. Открытый форум по проблемам электронных изданий http://www.openebook.org/ посвящен решению данной проблемы, и в его рамках предпринимаются попытки разработать универсальный стандарт для электронных книг.
Одним из путей предоставления пользователям библиотеки доступа к электронной книжной продукции является абонементная выдача считывающих устройств в комплекте с рядом текстов, входящих в состав каталога (Open Public Access Catalogue — OPAC)/ См. Интегральные библиотечные системы и Индивидуализация обслуживания. Устройство для прочтения электронных книг выдается на определенный ограниченный срок, после чего оно должно быть возвращено. Пользователь библиотеки не имеет возможности самостоятельно пересылать книги на устройство для их прочтения или читать библиотечную электронную литературу при помощи своего оборудования.
Когда устройства для прочтения электронных книг войдут в более широкое употребление, библиотеки будут просто выдавать соответствующие издания, а читатели смогут использовать для работы с ними свои программы чтения. Возможно, пользователям библиотеки не придется больше физически приходить в библиотеку для получения и возвращения книг. Появляющаяся модель получения библиотекой лицензии у издателя (см. также юридические аспекты) — «одна покупка, одна книговыдача»: электронная книга может выдаваться многократно, но при этом только один читатель может единовременно брать один экземпляр.
Среди публичных библиотек просматривается тенденция к приобретению большинства книг на основе принципа «исходя из обстоятельств». Наличие собрания электронных книг подразумевает переход к «динамической» модели, при которой читатель получает ответ на запрашиваемый материал в пределах нескольких минут. В число других потенциальных преимуществ входит возможность сбережения средств за счет сокращения расходов издательств на распространение продукции, вследствие чего стоимость материала для библиотек уменьшается. В отличие от печатных форматов для электронной книги не стоят вопросы о твердой или мягкой обложке, необходимости приобретения специальных изданий написанных крупных шрифтом, или замены по причине износа.
Однако, развитие электронных книг еще находиться на начальной стадии. Многие библиотеки, попробовавшие работать с ними, находят подобную деятельность проблемной, и может оказаться, что электронные книги являются примером тех технологий, которые привлекают лишь ограниченный круг пользователей. Предоставление электронных книг также связано с вопросом защиты частной информации. См. также «Юридические вопросы».

Электронные периодические издания
Электронные периодические издания в своем широком значении могут включать любой научный или развлекательный журнал, электронный журнал, Web-журнал, информационные бюллетени или электронные периодические издания, имеющиеся в Интернет. Работа с электронными периодическими изданиями уже актуальна для публичных библиотек. Данная деятельность осуществляется посредством платного или бесплатного доступа к Сетевым газетам и журналам, использования полнотекстовых CD-ROM и Web-публикаций. В настоящее время существуют два основных формата:
электронные периодические издания, основанные на системе электронной почты, которые обычно используют нешифрованный текст и больше известны как информационные бюллетени. Пользователи «подписываются» на получение данных изданий посредством системы сообщений по электронной почте, и необходимое информационное письмо пересылается непосредственно в их электронные почтовые ящики.
Web-система. В настоящее время большинство электронных периодических изданий получило распространение в виде Web-страниц, созданных в формате HTML или PDF. В их число входят ежедневные газеты. Все большее число подобных изданий не имеет эквивалента в обычной печатной форме.
Электронные периодические издания предоставляются непосредственно самими издательствами или через такие объединенные службы как OCLC и EBSCO, которые предоставляют доступ и распоряжаются большим количеством электронных периодических изданий от имени библиотеки, избавляя библиотеки от необходимости вести переговоры с различными издательствами, специализирующимися на выпуске периодики, относительно цен и получения ряда отдельных лицензий.

В том случае если электронный журнал находится на сервере поставщика, соглашения относительно закона по защите авторских прав может ограничивать его использование и доступ к нему. Имеет смысл рассмотреть соответствующую модель оплаты: некоторым поставщикам нужна подписка на продукцию, как в печатном, так и в электронном виде. Существуют образцы лицензий, которые библиотеки могут использовать на начальной стадии переговоров. См. также Авторское право и Юридические вопросы.

Работа с периодическими изданиями связана с вопросом об их хранении. Если говорить о периодике в обычном печатном формате, то обычно у библиотеки есть право оставлять себе старые номера изданий. Данная система обычно не практикуется в отношении электронных газет и журналов, и в случае, если библиотеки заинтересованы в предоставлении доступа к старым номерам электронных изданий, они должны удостовериться в том, что их лицензия позволит им осуществлять данную деятельность.
Иногда это может быть на редкость трудной задачей, особенно в тех случаях, когда электронные фонды сгруппированы как часть различных комплексных соглашений.
Комитет объединенных информационных услуг (The Joint Information Services Committee (JISC)) в Великобритании ведет работу по нескольким схемам совместного приобретения материалов для научных библиотек. Некоторые публичные библиотеки также начинают сотрудничать на основе локальной и региональной близости, а также по тематическому принципу, с тем, чтобы совместно приобретать лицензию на работу с электронными материалами.
Некоторые публичные библиотеки приступают к созданию мультимедийных материалов: электронные книги, электронные периодические издания и т.д., которые могут быть доступны для удаленных пользователей через Web-сайты. К ограничениям, обычно указывающимся в лицензии, относится требование о том, чтобы пользователи, желающие получить доступ данным услугам, были записаны в библиотеку, и могли бы как-то подтвердить подлинность своей личности, возможно, посредством PIN-кода.

Потоковое видео
Хотя наличие соответствующей полосы частот важный компонент для высококачественного цифрового видео, те, у кого установлена хорошая связь с Интернет, могут найти возможность посмотреть материалы потокового видео. Широкополосная передача может определяться, как движение информации любого рода со скоростью превышающей 56 килобит/c, доходящей до 700 килобит/с и выше. Прямой доступ в Интернет посредством цифровой сети с предоставлением комплексных услуг, соответствующим модемом или передачей по схеме Т-3 (44, 736 Мбит/с) (или лучше) должен обеспечивать доступ к большинству видеоматериалов
Видеоматериалы могут создаваться, храниться и пересылаться при помощи использования следующих форматов:

  • соответствующий MPEG (Moving Picture Experts Group) формат (MPEG-1, MPEG-2 or MPEG-4)
  • узкоспециализированные форматы, такие как AVI (Audio Video Interleave), ASF (Advanced Streaming Format) и формат Apple Quicktime
  • Необходимо рассмотреть возможность использования появляющихся новых стандартов консорциума по системе WWW, таких как SMIL (Synchronized Multimedia Integration) и WebCGM.

Видеоконференции
Данная система позволяет двум и более людям, находящимся в различных местах видеть и слышать друг друга, а иногда и совместно выполнять на компьютере определенную работу. Ее применение уже внесло важный вклад в решение многих задач, например, связанных с дистанционным обучением. См. также «Образование». В отношении ее применения в условиях публичной библиотеки можно сказать, что режим видеоконференции может поддерживать процесс непрерывного образования как самих работников библиотеки, так и остального населения, а также способствовать проведению политики социальной интеграции (См. также «Социальная интеграция»), являться инструментом разветвленной коммуникации и налаживания общественных контактов.
Для проведения видеоконференции необходимо наличие соответствующего аппаратного и программного обеспечения, а также соответствующей пропускной способности. К числу основных составляющих (ingredients) для работы в режиме видеоконференции относятся: камеры, микрофоны, колонки, рабочие станции, высокоскоростное соединение, сами участники конференции и, по возможности, специальное помещение.

Географические информационные системы (Geographic Information Systems (GIS))
Многие информационные запросы, поступающие в библиотеку и ее Сеть, имеют географический характер, например: «Где находится ...», «Где я могу найти ...», «Имеются ли в ... какие-то...», «Кто живет в...». Для того, чтобы отвечать на такие вопросы, возможно, придется задействовать карты городов и стран, информацию избирательных списков, карты прогноза погоды, спутниковые изображения и информацию относительно состояния окружающей среды в том или ином регионе.
Географические информационные системы — это программы, созданные для фиксации, обработки и вывода на экран данных, по пространственным или географическим координатам. Они используются для решения проблем комплексного планирования и управления, а также для сохранения в памяти компьютера и обеспечения физической сохранности бумажных карт. Потенциал географических информационных систем для усовершенствования способов организации, управления и предоставления информации можно понять, если принять во внимание тот факт, что до 80% информации собранной правительственными учреждениями Великобритании и США имеет геопространственный характер.
Существует две основные структуры для управления геопространственными изображениями и графикой на компьютере:

  • Растровые изображения, выполняемые в пикселях, каждому из которых приданы свои характеристики, например, цвет, высота или персональный номер. Растровые изображения могут создаваться путем цифрового сканирования.
  • Векторные данные, существуют в форме точек и линий, имеющих геометрическую связь. Информация о точках хранится в виде их координат, а о линиях в виде координат двух точек, ее составляющих. Векторные данные должны быть получены путем определенного процесса измерения.

Многие онлайновые или Интернет ресурсы в настоящее время обладают интерфейсами поисковых систем GIS. Хотя путь создания публичными библиотеками своей местной службы на основе системы GIS все еще достаточно сложен, осуществление данной идеи на практике принимает все более реальный характер, особенно в контексте расширения обслуживания, технологического пространства и атмосферы лицензирования, охватывающие все структуры местного самоуправления.

Данная технология в настоящее время вышла за рамки простого хранения информации, которую можно найти на плоской бумажной карте, сейчас существуют базы данных, которые могут существовать только в цифровом формате. Создание полнофункционального интерфейса системы GIS обычно требует интеграции компонентов программного обеспечения и данных (промежуточное программное обеспечения, основные карты), внимания и контроля терминологии для названия населенных пунктов (например, словарь географических названий), и связь с управляемым набором ключей (почтовых коды, справочные таблицы) для данных населенных пунктов. Некоторые картографические услуги на национальном и Европейском уровне можно получить бесплатно через Интернет. Например, Multimap.

Поскольку все больше и больше географических и картографических данных поступает в библиотеку в цифровой первоначальной форме, библиотекарям придется освоить основы работы в системе GIS и поддерживающее ее аппаратное обеспечение, для предоставления соответствующих услуг населению. При этом существует ряд вопросов которые библиотеки должны принять во внимание:
Аппаратное обеспечение для работы с системой GIS должно быть достаточно мощным, так как базы данных этой системы обычно очень объемные, соответственно, чем больше скорость работы компьютера, тем меньше времени у него уходит на обработку и вывод на экран результатов.
По тем же причинам потребуется высокоскоростная сеть и связь с Интернет. Желательно приобрести большие мониторы, графопостроители и принтеры.
Быстрое развитие технологий означает постоянное обновление устаревшего аппаратного обеспечения, на что необходимо выделять строку в бюджете библиотеки.
Необходимо провести соответствующее обучение сотрудников библиотеки или набрать специальный штат, так как посетители библиотеки не смогут воспользоваться никакими (кроме самых основных) функциями системы GIS без соответствующей помощи.

VRML/3D content. (Язык моделирования виртуальной реальности и 3-мерные изображения)
Трехмерная виртуальная реальность (VR) «полет сквозь» и модели применяются, например, для воссоздания исчезнувших или разрушенных памятников или моделирования целых областей местности в прошлом. Стандарты в данной области продолжают появляться, поэтому необходимо учесть важность совместимости приобретаемого оборудования с готовыми появиться в ближайшее время спецификациями
VRML 97 и X3D.

Звук
Аудио ресурсы могут создаваться, храниться и передаваться используя продукцию MP3, RealAudio, WAV или форматы or Sun AU

Удаленный доступ
В настоящее время для библиотеки считается обычным иметь собственный web-сайт, но пойдет еще некоторое время прежде чем он библиотека в действительности будет являться web-сайтом. Однако библиотеки постепенно продвигаются в своих разработках к тому моменту, когда все услуги библиотечного обслуживания можно будет предоставлять через Web-сайт. Например, пользователи библиотеки смогут ознакомиться с каталогом, заказать книги и просмотреть свой формуляр в данной системе. Все в большем объеме библиотеки предоставляют доступ к базам данных и услугам по подписке реализуемым через web-сайт. Использование электронной почты позволяет в настоящее время пользователям подавать свои заявки в свою местную и даже другую библиотеку. См. «Индивидуализация обслуживания». Электронные периодические издания и электронные книги так же могут предоставляться посредством web-сайта. В будущем возможно предвидеть ситуации, когда пользователю потребуется физически посетить библиотеку, чтобы забрать материалы, и т. д., первоначально найденные и заказанные в режиме онлайн или для посещения каких-либо мероприятий. См. также Описание ресурсов.

Административная информация
В той же самой степени в какой библиотеки отчитываются за предоставляемый материалах на традиционных носителях, они также должны иметь возможность отлеживать и сообщать данные относительно использования мультимедийного характера См. Критерии

ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ

В будущем большинство электронных книг можно будет читать при помощи PDAs (персональных цифровых ассистентов) или подобных устройств, а не с помощью эксклюзивных, одноразовых программ. Закодированные сертификаты будут содержать информацию о том, каков срок выдачи книги, содержать механизм, предотвращающий возможность копирования на другое считывающее устройство и автоматически удалять ее с устройства для чтения электронных книг, закрепленного за читателем, после окончания срока выдачи, и вместе с тем гарантировать появление записи о ней в библиотечном каталоге. Не будет больше потребности в отправке сообщений о просроченных книгах или взимании штрафов. Читатели смогли бы брать и заказывать книги откуда угодно посредством Интернет и в любое время дня и ночи. Такой вид обслуживания оказал бы огромное воздействие на услуги как стационарных, так и передвижных библиотек.
Следующее поколение читателей вероятнее всего будет активно использовать как звуковые, так и видеоматериалы. Поскольку, фильмы и аудио продукция переходят в цифровой формат (DVD и MPG) библиотека сможет выдавать материалы из своих аудио/визуальных собраний в цифровом виде. Пользователям не нужно будет идти в библиотеку, чтобы взять последний альбом или недавно появившийся фильм, они просто смогут получить к ним доступ через библиотечный онлайновый каталог.
Мультимедийные ресурсы будут интегрироваться в систему абонементного обслуживания поставщиками библиотечных систем или новыми видами системных интеграторов (integrators). В будущем библиотекарю понадобиться просто зарегистрироваться на сайт поставщика, приобрести ресурс, переслать его прямо в библиотечный каталог и впоследствии выдать пользователю библиотеки.

ССЫЛКИ

Франция
Руководство по мультимедийным документам и содержанию в библиотеках.
http://www.addnb.org/fr/guide/index.htm

Германия
Некоторые домашние страницы более крупных библиотек Германии, на которых можно найти мультимедийные материалы в режиме онлайн.
Дюссельдорф
http://www.duesseldorf.de/kultur/buecherei/
Кельн
http://www.stbib-koeln.de/suche.htm
Дортмунд
http://g2.www.dortmund.de/......../index.htm
Центральные и районные библиотеки Берлина — Коллекция ссылок.
http://www.zlb.de/linksammlungen/index-e.htm

Швеция
Городская библиотека «Molndal»
Систематический каталог ссылок
http://www.molndal.se/bibl/subjegt.htm

Великобритания
EARL
EARL были созданы ряд документов для публичных библиотек, часть из них посвящается мультимедийным средствам, таким как Интернет обслуживание, электронные книги, перевод материалов в цифровой формат, управление цифровым содержанием и услугами, взимание платы за Сетевые услуги и т. д.
http://www.earl.org.uk/policy/

Программа по переводу в цифровой формат Фонда новых возможностей (The nof-digitise programme)
Поддерживает создание ответственного органа, который бы занимался цифровыми ресурсами и оказывал бы реальную помощь в вопросах непрерывного образования в новом культурном сетевом пространстве. В данном документе рекомендуются некоторые утвержденные подходы к созданию данного ресурса и предоставления доступа к нему.
http://www.peoplesnetwork.gov.uk/content/technical.asp

Структура национальных географических данных (National Geographic Data Framework (NGDF))
Недавно утвердилась в Великобритании и привела к предоставлению интегратора географических данных.
http://www.askgiraffe.org.uk/index.html

США
Публичная библиотека области Алгонквинов.
Пример публичной библиотеки, которая уже предоставляет интерактивное справочное обслуживание. Полезный список ответов на часто задаваемые вопросы о том, как осуществляется поддержание данного вида сервиса на их сайте.

http://www.nsls.info/services/lssi.html



 

 наверх

Ищите на сайте:

Проект PULMAN-XT
Лого проекта PULMAN
Полезные ресурсы


Редкое издание энциклопедии по истории Российской империи наложенным платежом, книги on-line, книги PDF.